Ishikawa-Diagramm
Definition:
Der Japaner Kaoru Ishikawa (1915 bis 1989) entwickelte zahlreiche Qualitätswerkzeuge, u. a. das nach ihm benannte Ishikawa-Diagramm, für das im deutschen auch der Begriff "Fehlerbaum" bzw. "Ursache-Wirkungs-Diagramm" bzw. "Fischgräten-Diagramm" oder "Fishbone Diagram" verbreitet ist. Der Fehlerbaum ist eine universelle grafische Methode zur Systemoptimierung und Fehlerursachenanalyse, mit der logische Zusammenhänge zwischen Fehlern und daraus entstehenden Ereignissen dargestellt werden können. Mit der Fehlerbaumanalyse kann man auch sehr komplexe Zusammenhänge gut überschaubar machen.