DISS-CO – Hinweisgebersystem und Beschwerdemanagementsystem

DISS-CO (Digital Solutions & Services for Compliance) ist ein innovatives Blockchain Legal Tech Unternehmen aus Hamburg, das mit der Smart Integrity Platform die Digitalisierung vorantreibt. Unsere modulare Software ist vielseitig und kann für verschiedene Zwecke genutzt werden, beispielsweise

• als Hinweisgebersystem,
• als Beschwerdemanagementsystem für direkte und indirekte Lieferanten, Kunden, Patienten und sonstige Geschäftspartner
• für Meldungen von Datenschutzverletzungen und IT-Sicherheitsvorfällen
• als sicheres Formular für eine verschlüsselte und sichere Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern zur Erfassung sensibler Informationen.

Die Smart Integrity Platform bietet

• Maximale Sicherheit durch Blockchain und fortschrittliche Verschlüsselungstechnologie,
• Revisionssicherheit durch unmanipulierbare Informationsketten,
• Benutzerfreundlichkeit und schnelle Implementierung,
• No-Code Individualisierung der Funktionen und Module
• Flexibilität durch das Feature Flagging System (frei wählbare Funktionen und Module)
• Integrationen mit anderen Systemen wie die Active Directory

Das ISMS der DISS-CO ist ISO 27001 zertifiziert, agiert als sichere Insellösung mit Hosting in Deutschland und überträgt keine Daten an US- Unternehmen. Sollte dennoch eine Integration von anderen Lösungen gewünscht sein, wie zum Beispiel eine Office 365 Integration, kann ein Customising erfolgen.

Die Vorteile auf einen Blick:

• Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen
• Effiziente Verwaltung von Meldungen und der Risiken
• Reduzierung der Haftung des Managements
• Vermeidung finanzieller Schäden
• Steigerung Ihrer Governance

Wir sind 100% konform mit:

• DSGVO
• EU-Hinweisgeberrichtlinie
• Hinweisgeberschutzgesetzes (HinSchG)
• Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG)
• Patientenrechtegesetz
• Wertpapierhandelsgesetz (WpHG)
• FCPA, SOX und UKBA

Weitere Features

Anpassungsmöglichkeiten

Als White-Label Lösung kann die Smart Integrity Plattform mit dem eigenen Logo, Text und Design angepasst werden. Auch die Fragebögen sind anpassbar. Die hilfreichen In-App und E-Mail-Benachrichtigungen können ebenfalls angepasst werden. Das System erinnert automatisch an Fristen.

Fallmanagement

Meldungen können zugewiesen, bearbeitet, verknüpft und überwacht werden. Meldungen über andere Kanäle können zentral auf der Plattform angelegt und bearbeitet werden. Eine Autorisierungsrichtlinie gewährt internen und externen Bearbeitern Zugang zu verschiedenen Ebenen der Meldung. So kann die interne Meldestelle teilweise oder vollständig ausgelagert werden.
Eine verschlüsselte interne und externe Kommunikation verstärkt die Sicherheit und reduziert das Datenleck Risiko durch parallele Kommunikationskanäle.

Aufgabenmanagement

Aufgaben zur Klärung der Meldung, zur internen Untersuchung oder als korrektive Maßnahmen können angelegt, zugewiesen und überwacht werden.

Kanbanboard

Das Aufgaben Dashboard unterstützt die Bearbeitung von fallübergreifenden Aufgaben. Bei internen Untersuchungen oder korrektiven Maßnahmen, der Aufgabenmanager und Aufgabenbearbeiter behalten immer den Überblick.

Risikomanagement

Jede Meldung birgt Risiken für das Unternehmen. Mit dem Risikomanagement Modul können Risiken angelegt, zugewiesen, bearbeitet und überwacht werden. Mit dem Aufgabenmanagement können Aufgaben zur Reduzierung der Risiken angelegt werden. Der Risikomanager und Risikoinhaber behalten immer den Überblick.

Hinweisgebersystem eLearning

Vertrauen schaffen, ist erheblich für die Wirksamkeit des Hinweisgebersystems. Das optionale Modul bietet

• Ein vollständiges Bild über den Geltungsbereich der EU- Whistleblowing-Richtlinie sowie des HinSchG,
• Pflichten und Rechte der Nutzer
• Die Verantwortlichkeiten der internen und externen Meldestelle,
• Die Wahrung der Anonymität
• Der Umgang mit Daten
• Pflichten und Rechte der Betroffenen
• Technische Tipps zur Wahrung der Anonymität

Weitere Besonderheiten:

• Schnittstelle zum Import in Ihr LMS oder Autorentool für individuelle Anpassung des eLearnings.
• Erstellung individueller branchenspezifischer Inhalte und Tests in Ihrem Corporate Design
• Support durch DISS-CO bei der Anpassung

DISS-CO bietet einen hohen Sicherheitsstandard

• Passwortrücksetzen für Mitarbeiter ist möglich
• Passwortrücksetzen für externe Benutzer ist nicht möglich
• Entfernung von Metadaten aus hochgeladenen Dateien für anonyme Berichte
• TLS-Verschlüsselung der fallbezogenen Kommunikation
• Verschlüsselung der Datenbanken und Datencontainern
• Multi-Faktor-Authentifizierung für Analysten und Administratoren
• Automatische Abmeldung nach einer gewissen Zeit der Inaktivität
• DISS-CO Admins können nicht auf Kundendaten zugreifen
• Unmanipulierbare Informationsketten und Verlaufsprotokolle (revisionssicher)
• IP- und andere Nutzerdaten, mit denen die Identität des Nutzers festgestellt werden könnte, werden nicht aufgezeichnet.